葬儀保険「千の風」その他重要なお知らせProduct Important

その他重要なお知らせ

申込みに際してお客様の意向把握と意向確認について

保険業法により事前にお客様のご意向(ニーズ)の把握をおこない、そのうえでご契約の申込みをいただくことが義務づけられています。 申込みをいただく前に「少額短期保険業者が提供する保険商品の特徴」や「当社が提供する保険商品の特徴」をご確認ください。また「契約のポイント」「重要事項説明(契約概要・注意喚起情報)」や「パンフレット」に記載の保障内容・保険金額・保険料などをご覧いただき、お客様ご自身のご意向に沿った申込内容となっているかをご確認ください。

お客様のご意向に沿っているか、特に確認いただきたい事項(当社が提供する保険商品の特徴)

当社では、「残されたご家族に不安や負担をかけたくないとの思い」をもたれる方々のために葬儀費用などに備える死亡保障型商品を提供しております(入院・手術・介護等に備える医療保障型の商品ではありません)。

〔当社が提供する保険商品の特徴は、主に1.から4.です〕

  1. 死亡保険金額は、1被保険者につき 300 万円が限度となります。
  2. 満期保険金や解約返戻金のない保険商品です。
  3. 保険期間は、(1年更新型)定期保険です。当社が提供する(1年更新型)定期保険は、お客様が選択される商品タイプにより更新時の満年齢によって保険料が逓増、または保険金額が逓減する場合があります。
  4. 新規の加入年齢は満 85 歳迄とし、更新年齢は満 99 歳迄です。

時効による請求権の消滅

保険金をご請求いただく権利は、そのお支払などの事由が生じた日の翌日からその日を含めて 3 年を経過したとき、時効により消滅します。

更新について

ご契約を更新しないときは、保険期間満了日の 1 ヶ月前までに保険契約者から更新しない旨のお申し出をしてください。お申し出がないときは、会社は保険契約者から更新のお申し出があったものとしてご契約の更新をいたします(保険料または保険金額は、更新時の満年齢にもとづいて新たに計算します)。

再保険について

当社は、お客様のご契約について、引受けリスクを適切に分散させるために再保険(再々保険以降の出再を含む。以下「再保険」という)をおこなうことがあります。その場合、再保険の引受け、維持・管理に必要な個人情報を再保険会社に対し提供することがあります。

その他

この保険商品には、満期保険金・契約者貸付・保険料の立替・払済保険への変更の取扱いはありません。

少額短期保険募集人の販売資格の確認について

ご契約の担当者である少額短期保険募集人の販売資格などに関して確認をご希望の場合には、当社お客様相談室までご連絡ください。

お客様相談室
TEL0120-444-000

(受付時間:10:00〜17:00 土・日・祝日・年末年始の当社休業日を除く)

苦情・相談窓口について

当社はお客様からお申し出いただいた苦情などにつきましては、解決に向けて真摯な対応に努める所存でございます。なお、お客様の必要に応じ、一般社団法人日本少額短期保険協会が運営し、当社が契約する(指定紛争解決機関)「少額短期ほけん相談室」をご利用いただくことができます。

[ 当社の苦情・相談窓口 ]

お客様相談室
TEL0120-444-000

(受付時間:10:00〜17:00 土・日・祝日・年末年始の当社休業日を除く)
[ 金融ADR制度(指定紛争解決機関)の連絡先 ]

少額短期保険相談室
TEL0120-82-1144

(受付時間:9:00〜12:00、13:00〜17:00 土・日・祝日・年末年始の休業日を除く)
一般社団法人 日本少額短期保険協会 〒 104-0032
東京都中央区八丁堀 3-12-8 HF 八丁堀ビルディング2F
TEL 0120-82-1144 FAX 03-3297-0755

個人情報の収集・利用目的について

当社は、お客様とのご契約の締結などのお取引きを安全・確実に進め、より良い商品・サービスの提供をおこなうため、お客様の個人情報を収集いたします。収集させていただいた情報は、ご契約の締結・維持管理・保険金のお支払、商品・サービスのご提供・ご案内その他の目的のため、業務上必要な範囲で利用いたします。

  • 当社は、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定めております。
    その内容については、当社ホームページにてご確認ください。
  • なお、つぎの点についてあらかじめご同意いただいたうえ申込みください。

1.個人情報の収集

当社では、適正かつ公正な手段によって、お客様の個人情報(特定個人情報などを除きます)を収集します。主には、保険契約申込書やアンケートなどによる収集や各種商品・サービスに関する資料をご請求の際に、電話・その他の通信媒体などを通じて収集します。

2.個人情報の利用目的

当社では、お客様に関する情報を、つぎのような目的のために利用いたします。

  • 保険契約の引受け、継続・維持管理、保険金などの支払い
  • 関連会社・提携会社を含む各種商品やサービスの案内・提供
  • 当社の業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  • その他、保険に関連・付随する業務

3.同意いただきたいこと

  • 機微(センシティブ)情報の取得・利用
    少額短期保険業務の適切な運営を確保するために必要な範囲において、最小限の機微情報を取得・利用します。これらの機微情報については、業務上必要な範囲で、少額短期保険募集人(当社代理店)および、保険契約者、被保険者、受取人などに提供することがあります。
  • 機微(センシティブ)情報の利用限定について
    保健医療などに関する機微(センシティブ)情報については、保険業法施行規則第 53 条の 10 および同法施行規則第 234 条 1 項第 17 号にもとづき、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる目的に利用目的が限定されています。これらの情報については、限定されている目的以外では利用いたしません。

特定個人情報(マイナンバー)の収集・利用目的について

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(マイナンバー法)」にもとづく「個人番号(特定個人情報)」を収集し法令に定める範囲で利用する場合があります。

  • 当社は上記に関する「特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針」を定めております。その内容については、当社ホームページにて確認ください。

〔特定個人情報を収集・利用する目的〕
「マイナンバー法」の適用を受けて、当社が「個人番号」を利用する主な事務はつぎのとおりです。

  • 死亡保険金支払に関し必要に応じ「個人番号」の提供を受け、これを法定調書(支払調書)に記載し税務署長に提出する事務。
    ※ 平成 28 年1月1日以降の保険金支払等に係る法定調書から適用。

支払情報交換制度について

当社は、一般社団法人日本少額短期保険協会および少額短期保険業者とともに、保険金等のお支払または、保険契約の解除、取消し、または無効の判断の参考とすることを目的として、保険契約に関する所定の情報を相互照会しております。 ※「支払時情報交換制度」に参加している各少額短期保険業者等の社名につきましては、一般社団法人日本少額短期保険協会ホームページ(http://www.shougakutanki.jp/) をご参照ください。